1. Općenito
1.1. Stotinka d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, Ulica Kneza Domagoja 21, OIB: 21101618444 („Pružatelj Usluge“) je trgovačko društvo koje se bavi pružanjem usluga vezanih za sportske događaje, utrke, kampove i ostalo („Događaji“) te primarno djeluje kao posrednik u organiziranju i prijavama za sudjelovanje na Događaju određenog organizatora („Organizator“), te pružanje određenih usluga Organizatorima vezano uz provođenje Događaja, a temeljem zasebnog ugovornog odnosa koji sklapaju Organizatori i Pružatelj usluge.
1.2. Ovi Opći uvjeti namijenjeni su svim zainteresiranim sudionicima („Sudionicima“) koji koriste usluge, opisane niže u 1.5. i 1.6., putem platforme Tracey www.traceysport.com („Platforma“), u skladu s ovim Općim uvjetima. Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na usluge koje je Sudionik prihvatio putem prijave na Platformu Pružatelja usluge.
1.3. Sudionici mogu koristiti usluge Platforme Pružatelja usluge kao registrirani članovi („Registrirani član“ ili „Registrirani članovi“) ili kao gosti („Gost“ ili „Gosti“). Ovisno o pristupu Platformi kao Registrirani članovi ili kao Gosti, Sudionici mogu koristiti usluge u obimu i na način kako je dalje određeno u Općim uvjetima.
1.4. Ukoliko Sudionik želi koristiti Platformu Pružatelja usluge kao Registrirani član potrebno je da se prijavi na Platformu otvaranjem vlastitog profila. Ukoliko Sudionik ne otvara vlastiti profil, koristi Platformu kao Gost. Sudionik je slobodan na Platformi izabrati opcije koje odgovaraju njegovim interesima i potrebama. Pružatelj usluge će Sudioniku pružiti sva potrebna objašnjenja vezano za Platformu i ove Opće uvjete koje uputite putem Platforme, rubrika „Kontakt“.
1.5. Ovisno i o sadržaju usluge za koje je Pružatelj usluge angažiran od strane Organizatora, Pružatelj usluge Registriranim članovima može pružiti sljedeće usluge: pregled sportskih događaja i informacija o Događajima koje je definirao određeni Organizator putem Pružatelja usluge, registraciju na Događaj, plaćanje kotizacije za Događaj te plaćanje drugih usluga i/ili artikala koje nudi Organizator u sklopu Događaja, uvid u osobne rezultate i rezultate natjecatelja pojedinog Događaja, opću i pojedinačnu statistiku Događaja, pristup vlastitim podacima, lakši proces registracije na Događaj, informacije o prijavama na Događaje te o Događajima za koje je potrebno izvršiti uplatu, personalizirane ponude za pojedine Događaje.
1.6. Ovisno i o sadržaju usluge za koje je Pružatelj usluge angažiran od strane Organizatora, Pružatelj usluge Gostima može pružiti sljedeće usluge: pregled sportskih događaja i informacija o događajima koje je definirao Organizator putem Pružatelja usluge, informacijama o pojedinim Događajima ako je Gost dao privolu za takvu opciju, registraciju na Događaj, plaćanje kotizacije za Događaj te plaćanje drugih usluga i/ili artikala koje nudi Organizator u sklopu Događaja, uvid u opću statistiku i rezultate Sudionika određenog Događaja.
1.7. U smislu ovih Općih uvjeta, opća statistika Događaja predstavlja skup agregatnih podataka o sudjelovanju na pojedinom Događaju u odnosu na broj sudionika, spol i zemlju iz koje sudionik dolazi, dok pojedinačna statistika predstavlja presjek rezultata pojedinog Registriranog člana na Događajima na kojima je takav Registrirani član sudjelovao u odnosu na postignute rezultate, prolazno vrijeme, zaostatak i slično, a koji sadržaj može pobliže samostalno odrediti Pružatelj usluge.
1.8. Za korištenje usluga Pružatelja usluge kao Registrirani član ili kao Gost potrebno je prihvatiti ove Opće uvjete. Ovi Opći uvjeti su prihvaćeni prijavom na Platformu kao Registrirani član ili Gost, na način da Registrirani član ili Gost izričito izjavljuje, aktivnom radnjom na mjestu označenom na Platformi da je pročitao i razumio ove Opće uvjete.
1.9. Pružatelj usluge prijavu za određeni Događaj, objave sudionika i rezultata, primanje uplata te objave opće statistike vrši odnosno objavljuje u ime Organizatora.
1.10. Sudionik kao Gost u trenutku korištenja naše Platforme mora imati navršenih 18 godina ili mora biti zastupan po roditelju odnosno skrbniku. Sukladno navedenom, mlađi od 18 godina ne mogu samostalno koristiti usluge Platforme, već ih kao Gosta može registrirati samo jedan od roditelja odnosno skrbnik (prijava treće osobe).
Registrirani član ne može biti osoba koja je mlađa od 18 godina.
1.11. Sva naknade Pružatelju usluge vezano za prijavu Sudionika na Događaj snosi Organizator, te je isto uređeno ugovornim odnosom između Organizatora i Pružatelja usluge.
2. Odnos prema organizatoru
2.1. Pružatelj usluge nije Organizator Događaja ponuđenih na Platformi. Pružatelj usluge ne utječe niti može utjecati na Organizatora vezano za pojedini Događaj, njegove izmjene, odgode ili bilo kakvu drugu promjenu okolnosti samog Događaja. Događaje organizira i vodi isključivo Organizator, a Pružatelj usluge djeluje kao posrednik između Sudionika i Organizatora Događaja u smislu prijava Sudionika na određeni Događaj, objave Sudionika i postignutih rezultata, vršenja usluge organiziranja plaćanja sudjelovanja na Događaju, objave opće statistike i slično. Organizator može putem vlastite platforme organizirati prijave na Događaj, neovisno o Pružatelju usluge.
2.2. Pružatelj usluge ne snosi nikakvu odgovornost za bilo kakve propuste Organizatora, te nije odgovoran za organizaciju i održavanje Događaja, te zbog toga nije odgovoran za povrat uplaćene kotizacije te povrat uplata za druge artikle i/ili usluge koje je Organizator nudio u sklopu Događaja.
2.3. Organizator svakog Događaja može objaviti vlastita pravila i uvjete za sudjelovanje na Događaju koje, u slučaju da Organizator ista definira i objavi, Sudionici moraju ispunjavati kako bi mogli sudjelovati na Događaju. Davanjem naloga određenog sadržaja Pružatelju usluge, nakon prijave Sudionika na Platformu, da provede postupak registracije, Sudionik izričito izjavljuje da je prihvatio sve rizike glede održavanja Događaja. Pružatelj usluga nije odgovoran za sadržaj pravila i uvjete koje je Organizator objavio putem Platforme, niti za eventualno nepridržavanje ili odstupanje Organizatora od objavljenih pravila i uvjeta Događaja.
2.4. U odnosu na pojedini Događaj, uz primjenu ovih Općih uvjeta, također se primjenjuju pravila Organizatora. Pravila Organizatora objavljuje Organizator na svojim internetskim stranicama, a ista mogu biti vidljiva i na Platformi, te ih Sudionici moraju prihvatiti prilikom registracije na Događaj. U protivnim pravni odnos ne nastaje, čak i neovisno o izvršenom plaćanju. U slučaju kolizije ovih Općih uvjeta i pravila i uvjeta Organizatora, primjenjuju se ovi Opći uvjeti.
3. Registracija i plaćanje
3.1. Sudionik, bilo da je prijavljen kao Registrirani član ili kao Gost, može sudjelovati na Događaju ako se prijavi na Događaj popunjavanjem prijave za registraciju na Platformi (koju u ime Organizatora objavljuje Pružatelj usluge) te ako ispuni sve uvjete propisane od strane Organizatora, sve u skladu s nižim odredbama ovog članka. Smatra se da su kotizacija te eventualno ostale uplate za proizvode i/ili usluge koje nudi Organizator (ostali proizvodi i/ili usluge koje nudi Organizator nadalje „Sadržaj Košarice“) plaćeni kada su vidljivi na računu primatelja, ukoliko nije drugačije određeno u odnosu na pojedini Događaj.
3.2. Prvi korak za sudjelovanje na pojedinom Događaju je popunjavanje prijave za registraciju na Platformi. Sudionik će nakon što je popunio takvu prijavu u skladu s točkom 3.6., koja se smatra prihvatom ponude za sudjelovanje na Događaju, zaprimiti od strane Pružatelja usluge, u ime Organizatora, potvrdu primitka na email adresu koja je navedena u prijavi registracije.
3.3. Ovisno o pojedinom Događaju Sudionici mogu izvršiti osobnu pojedinačnu registraciju ili pojedinačnu registraciju za treće osobe od strane roditelja ili skrbnika u slučaju malodobnih natjecatelja, timsku, grupnu registraciju.
3.4. Timska registracija za Događaj vrši se u slučaju kada se prijavljuje tim kao jedan timski natjecatelj na Događaj. Timska registracija znači takvu registraciju kada se prijavljuje dva ili više natjecatelja radi natjecanja s ciljem postizanja zbirnog rezultata za cijeli tim. U slučaju timske registracije, registraciju vrši administrator tima za sve Sudionike – članove tima, koji će sudjelovati na Događaju. U slučaju odustajanja jednog od Sudionika prijavljenih kroz timsku registraciju, umjesto njega moguće je prijaviti drugog Sudionika, ako je to u skladu s pravilima Organizatora. U slučaju timske registracije administrator tima se prijavljuje na Platformu kao Registrirani član, a ostali članovi tima se prijavljuju kao Gosti. Administrator tima je dužan izvršiti prijavu u skladu sa općim uvjetima Organizatora i Pružatelja usluge. Za malodobne natjecatelje Administrator tima je dužan ishoditi potrebna odobrenja i suglasnosti zakonskih zastupnika u skladu sa zakonom.
3.5. Grupnu registraciju vrše dva ili više Sudionika koji će se na Događaju natjecati pojedinačno, kao Registrirani članovi ili Gosti. Malodobni natjecatelji mogu biti samo prijavljeni putem roditelja odnosno skrbnika.
3.6. Kako bi registracija u ovom koraku bila potpuna potrebno je ispuniti sve podatke koji se traže za registraciju na Platformi. Pojedinačna, timska i grupna registracija mora sadržavati podatke o svim Sudionicima. U suprotnom registracija nije valjana i Pružatelj usluge nije odgovoran za nepotpunu prijavu, odnosno neprihvaćanje prijave ili bilo kakvu drugu komplikaciju koja iz toga proizlazi.
3.7. U slučaju da Organizator nije omogućio besplatno sudjelovanje na sportskom događaju, drugi korak za sudjelovanje na pojedinom Događaju je uspješno plaćanje kotizacije odnosno Sadržaja Košarice. Svaki Sudionik, a u slučaju timske registracije, svaki tim, plaća kotizaciju koju određuje Organizator pojedinog Događaja. Iznos kotizacije te iznosi Sadržaja Košarice, uz specifikaciju, biti će prikazan na Platformi pri svakoj registraciji na pojedini Događaj. Na Platformi će kod svakog Događaja biti prikazani mogući načini plaćanja.
3.8. Plaćanja kotizacije odnosno Sadržaja Košarice vrši se bilo kojim od načina plaćanja koje nudi Pružatelj usluge. Iznimno, Organizator može odlučiti da se plaćanje isključivo vrši putem samog Organizatora, u kojem slučaju će isto biti tako naznačeno.
3.9. Sudionik može izvršiti plaćanje kotizacije odnosno Sadržaja Košarice odmah pri registraciji ili se plaćanje može izvršiti kasnije, u skladu s dinamikom plaćanja koju odredi Organizator.
3.10. U slučaju kada se plaćanje ne izvršava odmah pri registraciji, ukoliko je takva dinamika predviđena, Sudionik će primiti email od Organizatora ili Pružatelja usluge u kojem će biti određen rok u kojem Sudionik mora izvršiti plaćanje kotizacije kako bi mogao sudjelovati na Događaju odnosno ostalog Sadržaja Košarice ukoliko je Sudionik odabrao još dodatne proizvode i/ili usluge koje je odredio Organizator. Ukoliko do isteka roka uplata kotizacije ne bude vidljiva na računu primatelja, Pružatelj usluga za Organizatora ili sam Organizator može ukloniti Sudionika s liste prijavljenih natjecatelja. Ukoliko do isteka roka uplata ostalog Sadržaja Košarice ne bude vidljiva na računu primatelja, Sudionik pod uvjetom da je uplatio iznos kotizacije, ostaje na listi natjecatelja ali neće imati pravo na ostali Sadržaj Košarice.
3.11. Svaki Organizator određuje rok za registraciju, uplatu kotizacije i Sadržaja Košarice za pojedini Događaj i moguće razlike u iznosu kotizacije i/ili Sadržaja Košarice ovisno o trenutku registracije (npr. early bird registracije). Sudionik je dužan postupiti u skladu s uvjetima istaknutima od strane Organizatora i izvršiti plaćanje, pod pretpostavkom urednog ispunjenja obveza od strane Sudionika u odnosu na popunjavanje prijave za registraciju.
3.12. Iznos kotizacije te Sadržaj Košarice iskazan je u valuti koju definira Organizator.
3.13. Registracija na Događaj proizvodi pravni učinak prema Organizatoru, odnosno Sudionik može sudjelovati na prijavljenom Događaju, kada popuni prijavu svim traženim podacima i na jedan od opisanih /predviđenih načina izvrši plaćanje punog iznosa kotizacije te kada uplata bude vidljiva na računu koji je naznačen kao račun za plaćanje odnosno, u slučaju mogućnosti plaćanja kreditnom ili debitnom karticom – kada plaćanje takvom karticom bude uspješno provedeno u sustavu plaćanja. Sudionik dobiva potvrdu (i račun) od Organizatora ili Pružatelja usluge za Organizatora ovisno o načinu plaćanja po uspješnom kompletiranju registracije na Događaj na e-mail adresu koju je naveo pri registraciji.
4. Povrat kotizacije, odgoda i otkazivanje Događaja
4.1. Pravo na povrat plaćane kotizacije odnosno eventualno uplata za Sadržaj Košarice ako primjenjivo od strane Organizatora postoji u slučaju otkazivanja, odnosno konačnog neodržavanja Događaja i drugim slučajevima propisanim pravilima i uvjetima Organizatora. U slučaju otkazivanja, uz primjenu ovih Općih uvjeta, primjenjuju se pravila i uvjeti Organizatora Događaja.
4.2. Kao što je navedeno pod točkom 2.1. i 2.2. Pružatelj usluge nije Organizator Događaja te shodno tome nije odgovoran za povrat uplaćene kotizacije ili drugih uplata za Sadržaj Košarice. Pružatelj usluge će pružiti potrebnu pomoć radi povrata kotizacije ili drugih uplata za Sadržaj Košarice, što znači komunikaciju s Organizatorom radi razjašnjenja otvorenih pitanja. Ako Organizator odluči odgoditi Događaj ili promijeniti mjesto održavanja, uplaćena kotizacija odnosno uplate za Sadržaj Košarice ako primjenjivo će, bez obzira na razloge odgode ili promjene, vrijediti za novi datum ili novo mjesto održavanja Događaja, ako takva mogućnost bude predviđena od strane Organizatora i ako na takvu opciju pristaje Sudionik, a što će se regulirati u skladu s uvjetima i uputama Organizatora. Organizator će u svojim pravilima odrediti može li se i pod kojim uvjetima i unutar kojih rokova kotizacija odnosno uplate za Sadržaj Košarica vratiti, što je isključiva odgovornost Organizatora.
4.3. Zahtjev za povrat kotizacije te ostalih uplata Sadržaja Košarice, načelno je moguće podnijeti i putem Platforme Pružatelja usluge, kao i direktno putem internetskih stranica Organizatora ako pojedini Organizator isto tako predviđa, osim ako je za pojedini Događaj takva mogućnost isključena.
4.4. Povrat vrši Organizator Događaja, bilo direktno bilo putem Pružatelja usluge u slučaju da su uplate izvršene kartičnim plaćanjem.
4.5. U skladu s mjerodavnim zakonodavstvom, odnosno člankom 86. Zakona o zaštiti potrošača, Sudionik nema pravo na jednostrani raskid ugovora s obzirom da je predmet ugovora usluga vezana uz slobodno vrijeme, koja se pruža određenog datuma ili u određenom razdoblju
4.6. Pravo na povrat kotizacije odnosno uplata Sadržaja Košarice biti će moguć jedino uz predočenje dokaza o plaćanju (računa). Povrat se vrši na račun koji je korišten za navedena plaćanja, a ako je plaćeno kreditnom karticom povrat se vrši na kreditnu karticu.
5. Odgovornost i isključenje odgovornosti
5.1. Ako je razlog otkazivanja ili neke druge promjene Događaja viša sila, propisi nadležnih tijela ili do istih dođe zbog sigurnosnih razloga, ni u kojem slučaju ne postoji osnova za isticanje bilo kakvih zahtjeva zbog otkazivanja ili neke druge promjene, osim povrata kotizacije te eventualno uplata Sadržaja Košarice, ukoliko je to moguće u skladu s okolnostima koje terete Organizatora.
5.2. Višom silom smatra se bilo koji događaj koji je nepredviđen i izvan razumne kontrole, kao što su, ali ne ograničavajući se na, loše vremenske uvjete, potres, poplava, epidemija, rat i slično.
6. Obrada osobnih podataka
6.1. Pružatelj usluge (i Organizator) u svrhu pružanja usluga koje nudi prikuplja osobne podatke Sudionika. Više informacija vezano uz obradu osobnih podataka pronađite u Obavijesti o obradi osobnih podataka, koja se smatra sastavnim dijelom ovih Općih uvjeta, te bez potvrde o pročitanoj Obavijesti o zaštiti osobnih podataka Sudionici se ne mogu registrirati na Događaj niti postati Registrirani članovi.
U slučaju promjene Obavijesti o obradi osobnih podataka, o istom ćemo Vas obavijestiti putem Vašeg dostavljenog emaila. U slučaju da trebamo Vašu dodatnu privolu za obradu, isto će biti posebno zatraženo prije takve planirane obrade.
7. Otvaranje profila
7.1. Svaki Sudionik imati će mogućnost na Platformi otvoriti svoj profil te postati Registrirani član, za što se ne plaća nikakva naknada. Registrirani član je odgovoran za istinitost podataka te za redovno ažuriranje istih. Profil Registriranog člana biti će zaštićen lozinkom koju Registrirani član mora unijeti svaki puta kad ulazi u profil, te se Registrirani član obvezuje čuvati takvu lozinku te ne dijeliti istu s trećim osobama. Ako je došlo do neovlaštenog otkrivanja ili korištenja Vaše korisničke lozinke, Registrirani član je dužan odmah bez odgode obavijestiti Pružatelja usluga. U protivnom, Registrirani član nema nikakva prava koja bi bila u uzročno posljedičnoj vezi s takvim aktivnostima i posljedicama takve protupravnosti. Registrirani član može samo osobno koristiti svoj profil. Pružatelj usluge pretpostavlja da su sve radnje i izjave dane u sklopu profila izvršene od strane Registriranog člana osobno, osim ako nije napomenuto drugačije.
7.2. Registrirani članovi će imati mogućnost samostalno i u okviru svojih profila postavljati različite sadržaje (slike, tekstove, videa, komentare) te eventualno i mogućnost komunikacije s ostalim Registriranim članovima, ali samo vezano za Događaje. Pružatelj usluge nije odgovoran za sadržaj pohranjenih podatka i sadržaja, te Registrirani članovi moraju imati sva potrebna ovlaštenja za uvrštavanje takvog sadržaja unutar profila. U tom smislu, Registrirani članovi se smatraju voditelji obrade podataka ako bi takvi sadržaji uključivali na bilo koji način obradu osobnih podataka i odgovorni su za zakonitost takve obrade. Registrirani članovi se obvezuju da za takav uključeni sadržaj neće vrijeđati i/ili kršiti bilo kakva autorska prava ili druga prava intelektualnog vlasništva drugih osoba.
7.3. Postavljeni sadržaj u sklopu profila ne smije na bilo koji način:
sadržavati bilo kakav materijal koji pogrdno govori o bilo kojoj osobi, ili materijal koji je uvredljiv odnosno potiče na mržnju
promicati nasilje
promicati bilo koju vrstu diskriminacije
kršiti bilo kakvo autorsko pravo, pravo na korištenje baze podataka ili pravo žiga
kršiti bilo koju zakonsku obvezu prema trećoj strani, uključujući obveze čuvanja tajnosti podataka
promicati protuzakonitu aktivnost
biti seksualnog sadržaja
kršiti privatnost trećih osoba
U slučaju prethodno navedenog, Pružatelj usluge može jednostrano ukinuti i izbrisati takve objave odnosno ukinuti takav profil Registriranog člana, te isključujemo u potpunosti našu odgovornost za radnje poduzete kao odgovor na kršenje ovih Općih uvjeta.
7.4. S obzirom da je imati profil kao Registrirani član pravo, a ne obveza, možete u svakom trenutku poslati zahtjev za ukidanjem profila i povlačenje privole, te se Pružatelj usluge obvezuje bez odgode postupiti prema Vašem zahtjevu.
8. Intelektualno vlasništvo
8.1. Internetska stranica Pružatelja usluge te cjelokupni sadržaj koji se na njima nalazi, uključujući, ali ne ograničavajući se na slike, tekst, grafiku, zaštićeni su u skladu s odredbama Zakona o autorskom pravu i srodnim pravima, Zakona o žigu te Kaznenim zakonom.
8.2. Neovlaštena uporaba ili umnožavanje predmeta intelektualnog vlasništva predstavlja povredu prava, a pravo vlasnika na raspolaganje, uporabu i stjecanje koristi od takvog vlasništva štiti se sredstvima i institucijama pravnog sustava.
9. Odgovornost
9.1. Pružatelj usluge nije odgovoran za nemogućnost pružanja usluge ako je do istog došlo zbog održavanja stranice, ažuriranja, virusa, hakiranja stranice, ili zbog bilo koje druge okolnosti koju su izvan kontrole Pružatelja usluge. U tim slučajevima se Sudionici upućuju da se direktno obrate i kontaktiraju Organizatora vezano za Događaj.
9.2. U svakom slučaju, ako je Pružatelj usluge i odgovoran za nemogućnost pružanja usluge odnosno za kršenje ovih Općih uvjeta zbog čega je Sudionik u nemogućnosti sudjelovati na Događaju za koji je platio kotizaciju ili izvršio uplate drugih Sadržaja Košarice koje u takvom slučaju ne može iskoristiti, odgovornost Pružatelja usluge je ograničena samo do iznosa tako plaćene kotizacije i uplata Sadržaja Košarice.
9.3. U slučaju da Registrirani član krši odredbe ovih Općih uvjeta osobito odredbi članka 7, Pružatelj usluge je ovlašten, nakon što je Registrirani član pismeno upozoren na kršenje, bez odgađanja privremeno ili trajno ograničiti pristup Registriranom članu profilu, odnosno izbrisati sadržaj profila na što Registrirani član prihvaćanjem ovih Općih uvjeta pristaje.
10. Mjerodavno pravo
10.1. Svi sporovi proizašli iz ovih Općih uvjeta rješavati će se pred stvarno nadležnim sudom prema sjedištu Pružatelja usluge uz primjenu hrvatskog prava.
10.2. Sudionik eventualne prigovore i reklamacije može podnijeti u poslovnim prostorijama Pružatelja usluge, putem pošte i elektroničke pošte na adrese navedene pod rubrikom „Kontakt“.
11. Promjene Općih uvjeta
11.1. Pružatelj usluga ima pravo promijeniti ove Opće Uvjete, te će svaka promjena i vrijeme promjene biti naznačeno u Općim Uvjetima te objavljeno na Platformi.
11.2. Prilikom svakog korištenja Platforme, prilikom prijave na neki Događaj, Gosti će biti upućeni da prihvate Opće uvjete, dok će Registrirani članovi o izmjenama dobiti obavijest na registrirani mail, uz obavezu prihvaćanja novih Općih uvjeta prvi puta kada nakon takve promjene koriste svoj profil.
